Services für Mieter

Digitales Kabelfernsehen

Mehr als gewohnt: Die GEBAG hält mit dem technologischen Fortschritt mit und modernisiert ihre Häuser und Wohnungen mit digitalem Kabelfernsehen. Denn in naher Zukunft werden die analogen Netzdienste abgeschaltet. Daher modernisieren wir entsprechend. Denn wir möchten, dass Ihre Wohnung heute und in Zukunft den Komfort bietet, den Sie erwarten. Dazu gehört auch ein Fernseh- und Radioempfang in bester digitaler Qualität.

Ein Anschluss, viele Möglichkeiten

Die bisherigen vertrauten analogen Fernseh- und Radiosender empfangen Sie auch weiterhin. Darüber hinaus bietet Ihnen der Multimedia-Kabelanschluss noch viel mehr.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Surfen Sie über die neue Kabelbuchse auch im Internet. Auf Wunsch wird Ihnen ein Kabelmodem kostenlos zur Verfügung gestellt.

Sie profitieren von Digital TV BASIC: Freuen Sie sich auf über 70 Fernseh- und 12 Radiosender in brillanter digitaler Qualität. Seit dem 01.01.2013 sind die Programme nicht mehr verschlüsselt. Um diese empfangen zu können, wird ein Receiver benötigt. Es muss ein DVB-C Receiver (entweder als externes Gerät bzw. bereits im TV- Gerät eingebaut ist) vorhanden sein, der die digitalen Signale umwandelt. Diese Hardware ist seit dem 01.01.2013 nicht mehr kostenlos. Der Mieter kann die Hardware bei Unitymedia oder auch im Fachmarkt käuflich erwerben. Für den Empfang der HD-Programme ist ein HD-Receiver erforderlich bzw. eine Smartcard, um zusätzliche HD-Sender zu empfangen.

Sie können zudem über den neuen Kabelanschluss zu den jeweiligen Unitymedia-Konditionen telefonieren (Call-by-Call und Preselection-Angebote sind nicht verfügbar. Die Telefoniekosten sind nicht im Preis enthalten).

Darüber hinaus können Sie als GEBAG-Mieter direkt mit dem Kabelanbieter eine Vielzahl von zusätzlichen Programmpaketen, Internet- und Telefondienstleistungen abschließen.

Alle Angebote und Kombipakete von UnityMedia finden Sie auf der Website des Anbieters.

Ihr Ansprechpartner

Jeden Montag zwischen 14:00 und 16:00 steht Ihnen Herr Uwe Spitzer in unserer Hauptverwaltung (Tiergartenstraße 24-26) gern bei allen Fragen rund um Ihren UnityMedia-Anschluss zur Verfügung.
Darüber hinaus erreichen Sie ihn auch direkt telefonisch unter 0172 1820116 oder per E-Mail unter uwe.spitzer@partner.unitymedia.de.

Sie haben eine Störung?

Hier geht es zum Störungshelfer auf der Website von Unitymedia.

Bei technischen Fragen oder Strungsmeldungen können Sie auch an die Hotline wenden unter 0221 466 191 00.

TippToppTreppe - Treppenhausreinigung

Die Treppe saugen, die Fenster putzen, die Gemeinschaftsflächen sauber halten – die Treppenhausreinigung ist zwar zuweilen ziemlich lästig, aber dennoch sind solche Arbeiten unablässig für eine entspannte Hausgemeinschaft.

„Wir wissen jedoch auch, dass die Treppenhausreinigung oftmals ein Anfang von Streitigkeiten unter Nachbarn sein kann – dem wollen wir mit einer neuen Kooperation entgegenwirken“, erklärt Daniel Müller, Abteilungsleiter Kundenbetreuung bei der GEBAG. Gemeinsam mit dem ISD (Immobilien Service Deutschland) können unsere Mieterinnen und Mieter ab sofort die Dienstleistungen von TippToppTreppe buchen.

Neben einer wöchentlichen Treppenhausreinigung und einer monatlichen Reinigung von Kellern und/oder Dachböden werden auch einmal im Quartal die Fenster und Hauseingangstüren gereinigt. Das „Reinigungs-Abo“ ist dabei sehr flexibel monatlich kündbar, der Service kostet pro Wohnung 17,85 Euro brutto im Monat. Buchung, Bezahlung und Stornierung können bequem online vorgenommen werden: www.tipptopptreppe.de – eine saubere Sache!

Weitere Informationen

Bei Fragen steht Ihnen Ihr Kundenbetreuer bzw. Ihre Kundenbetreuerin gern zur Seite - alle Ansprechpartner finden Sie hier.
Hier finden Sie den Flyer von TippToppTreppe mit allen wichtigen Informationen.

Mobilität - Made by GEBAG

Wer nicht in überfüllten Bussen oder Bahnen sitzen möchte, kann jetzt mit einem Leihfarrad durch Duisburg rollen. Mieter der GEBAG rollen 30 Minuten kostenfrei.

Ab sofort stehen an 25 Standorten im Duisburger Stadtgebiet in den Quartieren der GEBAG 125 Mietfahrräder bereit, um bequem von A nach B zu rollen. Die Leihräder erweitern das bestehende Metropolradruhr Fahrradleihsystem Nextbike und sind eine ideale Ergänzung zum Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Registrierte Kunden können die Fahrräder ganz einfach via Nextbike-App oder per Anruf ausleihen. GEBAG-Mieter genießen Sonderkonditionen für alle Leihräder im Metropolradruhr: 30 Minuten kostenlose Nutzung pro Ausleihe auf maximal zwei Rädern gleichzeitig. Benötigt wird lediglich die Mietvetragsnummer. Wie das geht sehen Sie hier:

Anleitung Fahrradausleihe mit Sonderkonditionen